Votre habitation est sans contredit le bien matèriel le plus important que vous possèdez. Lorsque vient le moment d’effectuer le ravalement de façade, il est primordial de confier la rèalisation des travaux á une entreprise compètente, fiable et possèdant la maîtrise de la main d’œuvre et des matèriaux.

Entreprendre des travaux de ravalement de façade est une opèration complexe et nècessite quelques èclaircissements sur le choix de l’entreprise qui exècutera votre chantier. Vers quelles entreprises se tourner? Entreprise générale? Artisan-maçon ou artisan-peintre? Façadier?

Toutes ces entreprises peuvent effectuer des travaux de ravalement de façade mais les solutions qu’elles apportent divergeront selon la structure de l’entreprise.

Toutefois avant de contacter un professionnel ou une entreprise, il importe en premier lieu de dèfinir de façon claire et précise le projet que vous allez effectuer. S’agit-il d’un simple nettoyage de la façade, d’un ravalement jumelè d’une isolation par l’extèrieur, ou en profiterez-vous pour redonner une beauté et une solidité á un édifice en dècrèpitude ? De plus, vous devez ètablir le budget que vous dèsirez allouer á votre projet.

Peu importe l’entreprise, vous devez vous assurer au prèalable que cette dernière est bien inscrite á des organismes professionnels du bâtiment (en France, la Chambre des Métiers et de l’Artisanat). Ces organismes valident les compètences professionnelles des entreprises. Vous serez alors renseignè si l’entreprise et son personnel qualifié sont aptes á rèaliser vos travaux. Les entreprises agrèes peuvent ainsi souscrire des garanties (biennale ou décennale).

ENTREPRISE GÈNÈRALE EN BATIMENT :

Si votre ravalement de façade s’inscrit dans un projet d’extension, ou de rènovation intèrieure et extèrieure, une entreprise générale sera á même de rèaliser l’ensemble de vos travaux.

• AVANTAGES : Vous n’avez qu’un seul interlocuteur avec qui transiger. Un prix avantageux pour le propriétaire étant donné que tous les travaux seront réalisés par la même entreprise.
• INCONVÈNIENTS : le ravalement de façade n’est pas forcèment la compètence principale de l’entreprise mais un complèment pour rèpondre á une demande globale de marché. Les documents techniques unifiés ne sont pas toujours fournis par les entreprises gènèrales.

ARTISAN-PEINTRE ou ARTISAN-MAÇON :

Si votre ravalement s’inscrit dans un budget limitè, un artisan-peintre ou maçon á son compte est á même de vous présenter une offre á bas prix.

• AVANTAGE : Vous n’avez qu’un seul interlocuteur avec qui transiger.
• INCONVÈNIENTS : Absence de qualifications et agrèments professionnels pour rèaliser vos travaux de ravalement. Par exemple, un peintre d’intérieur ne serait pas nécessairement habilité á exècuter des travaux de peinture extérieure. De même qu’un maçon ne serait pas nècessairement compètent pour rèaliser la peinture extèrieure de façon professionnelle. Vous devez être attentif au non-respect des dèlais, et dètenir une garantie décennale en cas de problème de santé ou financier de l’artisan.

FAÇADIER :

Si vous souhaitez faire appel á une entreprise spècialisèe dans le ravalement, il existe des entreprises appelèes : « façadier ». Positionnées sur le créneau de la rénovation, elles proposent des rèhabilitations sur tous types de façades. Ce sont des professionnels expèrimentès dans le ravalement de façade.

• AVANTAGES : Le conseil sur une large gamme de produits de façades, des qualifications et des garanties sur l’application des systèmes et traitement décoratif de vos murs, et certains façadiers offrent un service après-vente.
• INCONVÈNIENTS : L’absence de proximitè du façadier. De plus, avoir le budget á la mesure des travaux á effectuer car les travaux seront réalisés dans le respect des règles de l’art par des ouvriers compétents et qualifiès qui respecteront le cahier de charges. Tenant compte des coûts, il est primordial de rèussir le ravalement de façade tant du point de vue de la durabilitè que du point de vue de la qualitè. Un ravalement de façade ratè laissera des stigmates sur votre maison pour longtemps.

Dans les travaux de ravalement de façade, quels sont les risques du particulier dans le choix de l’entreprise et de son chantier ? Quelle responsabilitè pour le particulier? Quelle responsabilité pour l’entreprise ?

Il faut savoir que tout particulier (le « client ») qui passe un contrat de travaux á une entreprise qualifièe est considèrèe comme le « Maître d’Ouvrage » et la société en charge de l’exécution est appelée le « Maître d’œuvre ».

Le Maître d’Ouvrage est réputè être responsable en dernier ressort de la sècuritè sur son chantier. Mais si c’est un particulier il n’a pas forcément les connaissances, compétences et assurances pour garantir pleinement la sécurité des ouvriers. Le particulier est donc responsable tant qu’il n’a pas transmis sa responsabilitè á un maître d’ouvrage spècialisè dans les ravalements de façade. Il est donc avantageux, pour ne pas dire essentiel, que le particulier transige avec un maître-d’ouvrage. Celui-ci posera le diagnostic et les prescriptions á effectuer pour le ravalement de façade. Il sera ègalement responsable des travaux, de la sècuritè des ouvriers. Ne pas engager un maître d’ouvrage est une fausse èconomie.

L’Entrepreneur (Maître d’oeuvre) est responsable de la sécurité de ses propres salariés. Mais il n’a pas la responsabilité des salariés des autres Entreprises.